Informations générales

• Clientèle

Les soins sont accessibles uniquement aux personnes âgées de plus de 18 ans. Les massages sont des soins à visée de bien-être uniquement, non thérapeutiques et non médicalisés.

- Aucun massage pour enfant n'est proposé.
- Il n'y a malheureusement pas de possibilité de massage en duo, n'ayant de place que pour une seule table de massage.

• Réservation et paiement

Toutes les réservations sont gérées par la plateforme de réservation en ligne Planity.
Les clients peuvent choisir le type de massage qu'ils souhaitent, la date et l'heure suivant les disponibilités données.

Les réservations s'effectuent en ligne sur la plateforme de réservation, vous pouvez également me faire une demande de rendez-vous par message (SMS ou WhatsApp). Le règlement se fera dès votre arrivée au cabinet de massage avant votre prestation, par espèces, CB, Paypal ou encore par virement bancaire.

Si vous souhaitez régler votre séance avant le jour du rendez-vous, n'hésitez pas à m'envoyer votre demande par SMS/WhatsApp, nous pourrons effectuer le paiement à distance !

• Annulation et report

En cas d'annulation ou de report de rendez-vous, merci de bien vouloir m'en faire part au minimum 24h avant la date initiale de ce dernier.

• Arrivées et retards

Les arrivées après la moitié de la durée du soin seront traitées comme une non-présentation.
Une arrivée tardive ne pourra pas entraîner une prolongation de la séance, en considération du prochain client.

Il n'est pas nécessaire d'arriver plus de 5min avant votre rendez-vous.

Attention: le cabinet de dispose pas de salle d'attente, si vous arrivez trop en avance et que le rendez-vous précédant n'est pas terminé, vous n'aurez pas la possibilité d'entrer. Le planning est fait de façon à ce qu'il n'y ait pas de temps d'attente et que vous puissiez entrer directement dès votre arrivée sur place.

• Conditions d'accès

Merci de me prévenir de tout problèmes médicaux (maladie évolutive ou contagieuse, allergies, opération chirurgicale récente, etc...), lors de la prise de rendez-vous. Certains massages pourraient vous être déconseillés.

Femmes enceintes : les massages ne sont réalisables qu'à partir du second trimestre, soit à partir du 4e mois de grossesse. Aucun massage prénatal n'est proposé.

• Etiquette

Il est conseillé aux clients de mettre leur téléphone en silencieux pendant le rendez-vous.

La praticienne se réserve le droit de refuser un soin à tout client qui serait physiquement ou verbalement violent, y compris tout comportement inapproprié, agressif ou sexuel.

Vous pouvez apporter votre propre serviette pour vous recouvrir durant le massage si vous le souhaitez !

A PROPOS